viernes, 25 de junio de 2010

4) Recomendaciones para la Ciudadanía Corporativa


A pesar que Tyco durante los últimos años ha tomado mayor conciencia sobre lo la responsabilidad social de la empresa, a través de diversas prácticas y actividades; esta aún no alcanza mayor protagonismo en lo que se refiere la ciudadanía corporattiva. No obstante, antes de señalar una serie de recomendaciones a TYCO con respecto a lo dicho anteriormente, hay que aclarar el concepto de ciudadanía corporativa.

Ciudadanía Corporativa se define como la actitud a favor que tienen las empresas sobre la protección, facilitación y promoción de los derechos ciudadanos. Estos derechos implican tanto los derechos sociales y civiles, así como los políticos.

Ahora, se presentarán las recomendaciones:
  • A pesar que Tyco dentro de sus actividades en cuanto a la elección y constante comunicación con sus proveedores, tienen establecido la no discriminación entre ellos por cuestiones de sexo, raza, discapacidad, entre otros; debería implementar programas en aquellas localidades donde tiene presencia a favor de la capacitación de estas personas. De esa manera, no solo estará generando el conocimiento en ellas, sino que si estas personas resultan ser lo más destacadas posibles, podrían incluso trabajar directamente con la empresa. Es decir, funcionaría como una especie de preparación para poder trabajar en el mimso Tyco. Claro que, habrá que considerar que no todos los temas a impartir se encuentren relacionados con la empresa, tales como electrónica, comunicaciones, etc. En general, esos programas deberían tener una diversidad de temas, de modo que las personas a quienes va dirigido puedan disponer de ellas según les convenga.
  • Asimismo, debe establecer programas que luchen por la mano de obra no obligatoria y menos aún por el trabajo infantil, pues aunque Tyco, promueva eso en su empresa y en sus proveedores, no existe un accionar más allá de ello. Por esa razón, podría establecer organizaciones u actividades dirigidos, por dar un ejemplo, a niños donde se dediquen a realizar actividades extraacadémicas, de modo que puedan desarrollar otras habilidades por un tema solo de diversión y entretenimieto; es decir, sin presión alguna. Además este programa sería voluntario, pues si funciona como obligatorio, no se estaría aplicando lo que en un principio se ha querido respetar.

  • Por otro lado, Tyco no solo debería promover la capacidad de innovación, tanto en sus trabajadores como en los demás ciudadanos, sino que debería implementar actividades que sirvan como protección a dichas personas. Es decir, si por aquella innovación se logró un nuevo producto o servicio, que tuvo influencia en la disminución de costos o en el aumento de productividad de una determinada área, la empresa debería proteger esa propiedad intelectual de dicho trabajador. Asimismo, a modo de reflejo en la comunidad, Tyco debería dar la inciativa en actividades y programas, por ejemplo para niños y adultos donde se fomente la innovación. De esa manera, no solo estará favoreciendo a la comunidad, sino que en su empresa el valor de la creatividad e innovación se afianzarán más, pues los trabajadores verán que lo dicho en la emrpesa no solo es cuestión de temas propios de Tyco, sino que va más allá y que puede también funcionar en las comunidades o ciudades.

  • Finalmente, Tyco debería implementar programas en contra de la drogadicción y el alco holismo, a través de prácticas diversas y actividades recreacionales en los participantes en aquel posible programa, pues eso es lo que Tyco promueve en sus trabajadores. Además, dicho programa incluso podría estar respaldado por otras instituciones afines a la solución de estos problemas, tomando mayor relevancia así el programa y, por tanto, siendo más atractivos a las personas a quienes va dirigido. Además, ese programa podría complementar sus actividades con otros de los programas mencionados anteriormente, de modo que los participantes tengan un papel activo y no dediquen ya más su tiempo al alcohol, las drogas o la ociosidad, sino que ocupen su tiempo en actividades productivas,a la ves que gestionan y adquieren conocimientos, por medio de la capacitación.

3) Conclusiones finales y perspectivas futuras


El caso de fraude de Tyco por medio de Kozlowski es un concepto consecuencialista en su mayoría. Kozlowski uso sus juicios en base a las consecuencias que esperaría, como la de obtener dinero fácil y en grandes cantidades si es que todo salía como él lo había previsto; pero en el fondo él sabía que esto lo podía llevar a la ruina, ya que perdería todo el dinero, su posición en la empresa e iría a la cárcel. Este CEO se baso mayormente en la teoría del egoísmo en donde solo busco satisfacer sus deseos personales y maximizar sus intereses a toda costa y solo enfocándose en la consecuencias que él había previsto como las de tener mucho dinero, pero no vi el fondo real de las consecuencias; que nos llevaría a pensar que se trata además de un concepto no consecuencialista pero para esto debería usar la razón, la moral y distinguirse por su dignidad, cosa que Denis no presentaba en ninguno de sus aspectos.

- Denis con los otros directivos confabulados para cometer el fraude en Tyco reflejaron la intensidad moral al momento de tomar sus decisiones, mostrando los factores de magnitud de las consecuencias y la probabilidad del efecto. El primero de los factores se ve que Denis no supo medir todas las consecuencias que traería sus actos y el impacto que estas tendrían; el segundo de los factores se refiere a que Denis consideraba que la probabilidad de los beneficios que traería esta mala jugada sería altísima. Por otro lado considerando el esquema moral, Denis dejo de lado los motivos morales y en lugar de ello solo se dedico a cumplir con los intereses de la organizaciones pero más los suyos, importándole más el fin y bienestar económico. Esto llevo a Denis a la amoralidad.

- Considerando los factores relacionados a los premios (relacionado al contexto), podemos llegar a la conclusión de que Denis no los tuvo presente o quizás no fueron tan grandes como para que el cometiera actos impropios para conseguirlos, sino que él fue más allá, robo a la empresa para satisfacerse. Además el era la autoridad en la empresa como CEO, pudiendo tener mayor facilidad para cometer sus actos.

- Tyco no contaba con un Código de Ética durante la permanencia de Denis, que pudiera regular ciertas acciones y su conducta dentro de la organización. Además como poseía un cargo tan alto era difícil que se implantara dicho código de ética cuando él pretendía realizar tales fraudes.

- En el caso de los dilemas se considera que Denis estuvo implicado en un dilema supraorganizacional ya que afectaría a la empresa en sí y a sus stakeholders, incluso a él mismo si es que las cosas no salían como él lo pensaba. Denis debió tener este tipo de dilema porque afectaba a muchas partes incluso externas a la organización como clientes proveedores, etc.

Tyco es una empresa que casi quiebra por el fraude de Denis Kozlowski y estuvo durante un tiempo casi en la bancarrota por la mala imagen que le trajo y porque sus stakeholders ya no creían en la empresa.
Después de algún tiempo Edward Breen el nuevo CEO, cambió a Tyco y lo puse de nuevo en una posición alta como una empresa sólida y libre de conductas ilegales e inmorales.
Hoy Tyco cuenta con diversos documentos de responsabilidad social, apoyo al medio ambiente y uno de singular importancia como: El Código de Ética que ayuda a determinar todas las pautas que se deben seguir para poder llevar una empresa sólida en lo ético y claro sin olvidar lo financiero.

jueves, 24 de junio de 2010

1) Relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional


1.- Las relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional. Aquí debe analizarse de qué modo está definiendo la relación de la empresa con la comunidad de acuerdo al modelo de Joseph Badaraco (Unidad 6). En los casos de los temas teóricos, debe prepararse un análisis de “los dilemas correcto vs. correcto” del tema investigado.

Las relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional.
Se debe tener en cuenta que todas las decisiones que se toman en la vida tienen consecuencias tanto positivas como negativas y que esas consecuencias pueden afectar de manera tanto directamente como indirectamente a las personas que más rodean a uno, pero si se trata de las decisiones que los personajes más importantes una empresa deben tomar se debe considerar siempre al momento de tener que decidir a los accionistas, clientes, proveedores, constituyentes, grupos de presión, grupos de interés y gobierno. Son los empresarios y directores los responsables de tomar decisiones que ayuden a hacer crecer a la empresa, por lo que son ellos los que manejan el poder dentro de la organización y deben de ser personas capaces de afrontar todo tipo de dilemas éticos que se pueden generar tanto dentro de la organización como afuera de esta.

Todos los empresarios o directivos al momento de tomar decisiones no siempre se enfrentan a dilemas entre lo que es correcto vs. incorrecto, ya que las decisiones que estas personas tomen son decisiones que llegan a afectar a un nivel supra organizacional, es decir que son decisiones que afectan más allá que el mismo beneficio de la empresa, por lo que generalmente se enfrentan a dilemas éticos entre lo correcto vs. correcto, ya que este tipo de situaciones se caracterizan porque entre las dos alternativas que se pueden decidir presentan ventajas y desventajas que afectan directa o indirectamente a esas personas, puesto que se ven ante la decisión de:

• Dejar de hacer algo bueno para que no ocurra algo malo.
• Dejar de hacer algo bueno para que ocurra algo mejor.
• Hacer algo malo para que no ocurra algo peor.
• Hacer algo malo para que no ocurra algo bueno.

En el caso de la empresa Tyco Internacional, luego de contratar a su actual presidente Edward Breen, se tuvieron que tomar decisiones radicales para que la empresa se salvara, y una de esas decisiones radicales fue que se tuvo que despedir a 290 de 300 altos ejecutivos de la organización, para que de esa manera se pudiera dejar en claro que se estaba dando inicio a una nueva etapa de la organización. El que Edward Breen despidiera a esos 290 altos ejecutivos sabiendo que gran parte de ellos fueron los que tomaron la decisión de contratarlo, fue tomar la decisión de hacer algo malo para que ocurra algo mejor, pues el que gran parte de la alta gerencia que formo parte de la organización durante la época del fraude la abandonara logro generar el mejor impacto posible ante los constituyentes de esta, pues el despedir a esas personas demostraba que todos los integrantes de la organización estaban más que decididos a cambiar y volver a iniciar, dejando en el pasado aquellas épocas tan tormentosas.

A continuación se plantearan 3 preguntas que las organizaciones se deben realizar para poder manejar de la mejor manera los conflictos Supra Organizacionales, como el mencionado.

Primera Pregunta:
¿He hecho todo lo que puedo para asegurar mi posición y la fortaleza y estabilidad de mi organización?

En este caso Edward Breen aseguro que tomar la decisión de despedir a 290 altos directivos fue difícil, sobretodo habiendo sido aquellas personas las que lo contrataron, pero que tomar aquella decisión era más que necesario puesto que se debía de dejar en claro a los accionistas, proveedores, clientes, contribuyentes, grupos de interés y gobierno (con el que trabajaba en ese momento) que se estaba dando inicio a una restauración total en la empresa, para que de esa forma la credibilidad de la empresa no terminará perjudicándose por los fraudes cometidos por el anterior presidente Dennis Kozlowski, generando de esa manera una nueva estabilidad a la organización. Estabilidad que tanto empleados como consumidores y demás constituyentes sentirían al transcurso del tiempo, mediante pruebas como la que actualmente demuestran, pues Tyco Internacional es actualmente una de las empresas más importantes de Estados Unidos, considerando así mismo que a pesar de haber pasar un mal momento supo como resurgir de sus cenizas y volver a ser tan importante como lo era en el 2002 cuando Dennis Kozlowski era su presidente, puesto que en el segundo año de Edward Breen en Tyco Internacional, los ingresos habían pasado de 34.800 millones de dólares a 40.200 millones, y las pérdidas por valor de 9.200 millones de dólares en 2002 se convirtieron en beneficios de 2.900 millones de dólares en 2004.

El que se despidieran a esos 290 altos ejecutivos ayudo a que en la empresa se logre proporcionar el ambiente adecuado para de esa forma poder comenzar a solucionar los problemas de la empresa.

Segunda Pregunta:
¿He pensado creativa e imaginativamente en el rol de mi organización en la sociedad y su relación con los constituyentes?

Se debe de considerar que el ex presidente Dennis Kozlowski con el poder que manejaba en la empresa utilizo a gran parte de aquellas personas despedidas de manera injusta para cometer sus fraudes y poder de esa manera robarle a la empresa, por lo que el despedirlas fue la única solución para que tanto la sociedad como los constituyentes de la empresa no sintieran rechazo a la compañía por falta de confianza.

En toda organización los que toman las decisiones son los responsables por actos que cometen y son ellos en los siempre dan la cara por la empresa por lo que para que los constituyentes no perdieran la poca confianza que queda para la empresa, lo que mejor convenía era despedir a aquellas personas, para de esa manera poder eliminar la imagen de empresa de ser estafadora a una imagen de una empresa que estaba iniciando todo desde cero para volver a ser lo que Dennis Kozlowski le quito al momento de robar dinero.

Pregunta tres:
¿Debo jugar al león o al zorro?


Encontrándose la empresa en una situación tan mal posicionada en el mercado como la encontró Edward Breen tras todo el escándalo generado por el fraude, era más que necesario tener que tomar decisiones difíciles. Edward Breen sabía que no había aceptado un trabajo fácil y que la empresa se encontraba en crisis por lo que en ese momento comportarse con prepotencia como un león utilizando su gran poder y tamaño era más que inútil, por lo que basado en toda su experiencia pasada sabía que tenía ser valiente y demostrar ser un líder utilizando su astucia, ya que él era consciente que había sido contratado para tomar decisiones difíciles, sobretodo ocupando el puesto de la presidencia dentro de la empresa.

Edward Breen no tan solo tuvo que tomar la decisión de despedir a 290 personas injustamente, por los errores cometidos por Dennis Kozlowski, sino que también tuvo que saldar una deuda de 11.000 millones de dólares en menos de doces meses, además de cerrar 980 instalaciones que sumaban 2,32 millones de metros cuadros, instalaciones que en verdad no eran de rentabilidad para la empresa, puesto que no se usaban. Edward Breen tuvo que actuar con astucia como el zorro y sobre pesar todo lo que tenía la empresa y eliminar y deshacerse de todas aquellas cosas que después del fraude no eran necesarias, ajustarse tan solo a trabajar con lo necesario, contratando gente de afuera, es decir tercerizando para trabajos específicos en sus primeros años frente a Tyco Internacional.


Karla Escobar Escobar

2) Balance General: punto de vista de la Ética para los Negocios


El caso de Denis Kozlowski en Tyco, es ya un asunto tomado como ejemplo de lo esencial que la ética para los negocios debería aplicar. En los siguientes párrafos se tratará de dar a entender como el tema se ve plasmado en la teoría enseñada a lo largo del ciclo. Es así que se eligieron cuatro unidades del curso y tratar de plasmar la realidad con la teoría.

Primero, empezando con las teorías normativas se tiene en cuenta su propia división en consecuencialistas y no consecuencialistas. Debemos, de igual manera, mencionar que las cuatros principales teorías normativas en la ética para los negocios se presentan de manera diferente. Tomando como primer ejemplo el egoísmo, pues Denis Kozlowski tenia por opción satisfacer sus deseos individuales y lo hizo. Hizo prevalecer los intereses propios por encima del de los demás.
Por otro lado, también se presento de cierta manera el utilitarismo. Como es que se llega a esa conclusión, pues simplemente observando que la persona decidió escapar por la salida mas fácil de la situación, la cual resulto ser la alternativa mas vil. A esto responde la condición de que “el hombre es guiado por la evitación del dolor y la obtención del placer”, ya que a toda costa sin importar los medios se busca el placer.
Vemos que la personalidad y el accionar de Denis Kozlowski se ve influenciado por alguna de estas dos teorías, pero también por las dos siguientes, que son no consecuencialistas. Tener en cuenta, eso si, que para cumplir con esta rama de la teoría, no debe importar las consecuencias de nuestras acciones. Es por ello que también esta presente en el caso de Tyco. Las consecuencias importaron poco a la hora de tomar la decisión, ya que todos vieron como sucedió el desenlace.

En segundo lugar, además de las teorías normativas, también están involucradas las teorías descriptivas. Los factores situacionales se dividen en dos ramas. Los que están relacionados con el tema, y los que están relacionados con el contexto. Asimismo, los factores relacionados con el tema se dividen en intensidad moral y esquema moral. Los factores relacionados con el tema ven, entonces ya aplicando la teoría en el caso, como Tyco (mas bien sus directivos) vieron incrementadas las arcas de utilidades, sabiendo el mal manejo que estaba ocurriendo. Tal vez el director de finanzas debió impedir esto y no “hacerse el de la vista gorda” ante tal situación, es por ello que también son culpables y son involucrados en la acusación. Es ponerlo de la siguiente manera: “no importa la manera como lo consigas, solo busca la mayor fortuna para llenar mis bolsillos”. Esto esta moralmente incorrecto, pero la moral no es una ley.
A esto le debemos sumar el análisis de los factores relacionados con el contexto. Pero, ¿esto como se ve involucrado en la situación?. Muy fácil, la actitud de las personas que dejaron pasar por alto tal hecho fue simplemente por el hecho de querer ganar prestigio, dinero y aceptación ante la sociedad. Se llega a esta conclusión porque muchas veces se busca el bienestar o el cumplimiento de una acción, no por la satisfacción en si, sino por el deseo de premio o el miedo al castigo que uno se puede atener. Todos los involucrados sufren de esto al intentar enriquecerse de una manera que no era la correcta.

En tercer lugar, entramos al tema de los códigos de ética y los de conducta corporativa. Muchas veces se pasa por alto la conducta o algunas acciones porque no esta establecido en el seno de la compañía un código de ética que trate siquiera de normar las actitudes. Según el estudio que hemos cursado, los códigos de ética tienen dos tipos de contenidos:

a) Definición de principios o estándares en los que la organización cree y que desea sostener,
b) Establecimiento de guías practicas para el comportamiento de los empleados, sea en general o en situaciones especificas.

Nos imaginamos que una empresa tan grande tenía por lo menos el primer punto resuelto. No hay compañía sin una misión y visión a que atenerse. El problema, en mi opinión, se encontraba en el segundo punto. La oportunidad de ahondar en temas como los estándares de conducta, obediencia a la ley, relaciones con los clientes y accionistas, trato a los empleados, entre otras, pueden no haberse visto debido a múltiples razones. Ello ocasiona un libre albedrío por parte de las personas, hasta llegar al punto de distorsionar las intenciones y que la mala interpretación de algunas cosas tome la batuta de la situación.

Por ultimo, deseamos analizar los dilemas que la persona a nivel de la empresa pudo pasar. Se sabe que existen dilemas, personales como organizacionales, así como superorganizacionales. Entonces, vamos a ponernos en la situación que Kozlowski estuvo en el dilema propio de accionar de esa manera. Podemos asumir como aspectos negativos que pensó que podía continuar con su accionar sin que nadie notase algo. Pensó que podía esconder así de fácil la realidad de las cosas. Por otro lado, también subestimo el rol del esfuerzo y la habilidad gerencial, pues al negarse a trabajar de manera honesta y honrada provocó este malestar gerenciado e involucró a demás personas (puede que no sea su culpa, ya que el no obligo a nadie a proseguir con esto).


Carlos Pflucker.

viernes, 4 de junio de 2010

2) Preguntas de la Unidad 3:

Pregunta 1: Presente un ejemplo de análisis utilitarista en su caso de estudio

En el año 2002 las autoridades fiscalizadoras de Nueva York comenzaron a investigar al presidente de la compañía hasta ese año, Dennis Kozlowski y a otros altos ejecutivos de la empresa, a quienes se les acuso de recurrir a acciones ilegales para quedarse con cerca de 600 millones de dólares de Tyco International.

A continuación se realizará un análisis utilitarista del caso TYCO.


Pregunta 1: Presente un ejemplo de análisis utilitarista en su caso de estudio

En el año 2002 las autoridades fiscalizadoras de Nueva York comenzaron a investigar al presidente de la compañía hasta ese año, Dennis Kozlowski y a otros altos ejecutivos de la empresa, a quienes se les acuso de recurrir a acciones ilegales para quedarse con cerca de 600 millones de dólares de Tyco International.

A continuación se realizará un análisis utilitarista del caso TYCO.


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2). Teoría de la Justicia

- 1er problema


Edward Breen era consciente que en julio del 2002 estaba aceptando uno de los mayores retos de su vida, ser el nuevo presidente y consejero delegado de la empresa Tyco, pues luego de todo lo sucedido ante la estafa de Dennis Kozlowski, debía tomar decisiones radicales para poder salvar a la empresa. Una de las tantas decisiones que Edward Breen debió tomar fue el tener que despedir a 290 de 300 altos ejecutivos además de toda aquella alta dirección y consejo de administración de la empresa que había confiado en él y lo había contratado. El actual presidente de Tyco, Edward Breen afirmó que el tomar aquella decisión fue completamente difícil, pero que era una acción más que necesaria, pues de esa forma se estaba dando inicio a la restauración de la credibilidad de la empresa además de poder dejar en claro a la gente de que se estaba emprendiendo una nueva etapa en la empresa, dejando en el pasado aquella mala experiencia del fraude cometido por el anterior presidente.

Como se puede ver los involucrados más afectados en esta situación fueron aquellas personas despedidas injustamente, probándose de esa forma uno de los problemas principales de la teoría de la justicia, resultados justos, pues en este caso la consecuencia de los hechos no fueron repartidas a todas las partes en proporción a su responsabilidad. La consecuencia de la estafa generada por Dennis Kozlowski hizo que personas no involucradas en la estafa e incluso con desconocimiento de lo sucedido se vieran obligadas en perder su puesto de trabajo, pues como se mencionó líneas arriba, todo lo anterior existente durante la etapa de Denis Kozlowski en la empresa debía ser extraído de está, para que de esa manera la reputación corporativa de la organización no se perjudicará. En este caso se puede ver claramente que los derechos de los empleados despedidos fueron violados, pues tuvieron que pagar injustamente por aquellos fraudes y desfalcos que estaban realizando los altos directivos de la empresa en ese entonces a espaldas de los que simplemente cumplían diariamente su labor.



-2do problema



Pricewaterhouse, una de las firmas de contabilidad más importante en el mundo, estaba informada de la mayoría de las fraudulentas transacciones de Tyco, pues fue el responsable de registrar todas aquellas transacciones financieras realizadas por la empresa. Pricewaterhouse se justifica ante todas sus acciones sobre el registro de aquellas transacciones fraudulentas, pues determinó que no era necesario notificar a la Comisión de Valores y Mercados de Estados Unidos sobre operaciones bursátiles llevadas a cabo con información privilegiada, ocultando de esa manera información primordial para todo tipo de accionista o inversor actual o futuro de la empresa.

En esta situación lo que se puede decir es que Pricewaterhouse, trato de hacer lo correcto por la empresa a la cual servía, Tyco, obedeciendo siempre sus ordenes, pues el que no informará algunas de las transacciones financieras a la Comisión de Valores y Mercados de Estados Unidos se debió a que el presidente y director financiero actual en esa época de la empresa, Dennis Kozlowski y Mark Swartz respectivamente, se lo ordenaron. Aunque Pricewaterhouse trato de hacer lo correcto entre todas sus posibilidades, sin dejar de obedecer como ya se mencionó a su cliente, dejo de lado su dignidad moral como empresa auditora, pues siendo una de las principales firmas de contabilidad en el mundo sabían exactamente lo que estaba sucediendo en Tyco, además de entender todo aquello que se realizaba a espaldas de los accionistas e inversores de la empresa, ya que como se sabe por medio de todas estas tracciones fraudulentas se hacía creer que el valor de la empresa en el mercado de valores aumentaba cada vez más y era su obligación informar a los accionistas de la empresa de lo que realmente sucedía al momento de “acortar los costos” de la empresa.


Desde el punto de vista ético de la teoría de la justicia, lo que se puede rescatar es que sobre todo los derechos de los accionistas e inversores fueron los más violados, pues siendo ellos las personas más interesadas en saber lo que realmente sucedía en la organización todas las acciones más importantes, incluso aquellas que Pricewaterhouse no informó por ser operaciones llevadas a cabo con información privilegiada, debieron ser por lo menos mencionadas ante estas personas. Todo accionista e inversor confía ciegamente de que las personas que son las cabezas en la organización, pues son estas las están que se manejando de la organización de manera más correcta y justa, por lo que sienten la seguridad de que su dinero está en buenas manos, pero como se puede entender, en este caso sucedió todo lo contrario. Dennis Kozlowski y Mark Swartz, los directivos más importantes en ese entonces en la organización decepcionaron no solo a los accionistas e inversores, sino también a los empleados a cargo, robando y quitándole dinero a la empresa como mejor les parecía, sintiéndose merecedores de absolutamente todo, sin considerar las causas de todas aquellas acciones que estaban realizando.





Bibliografía Consultada:

http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1094&specialId=88

http://mensual.prensa.com/mensual/contenido/2003/02/09/hoy/negocios/872241.html

3). Intensidad moral



En primer lugar, hay que aclarar a qué nos referimos con intensidad moral. Esta noción, fue propuesta por primera vez por Thomas Jones en el año 1991, en la cual nos plantea que la toma de decisiones éticas se ve afectada por el grado de importancia que tendrá la acción o el problema en sí para nosotros. Es decir, la intensidad moral, va influir en nuestra percepción de que alguna situación sea una cuestión ética o no.


No obstante, la intensidad moral variará de acuerdo a sus dimensiones o factores que son seis, que se determinarán en función de cada situación. Sin embargo, por cuestiones de aplicación al caso, es necesaria solo la identificación de una de ellas, de modo que a través de dicho factor se pueda comprender mejor el caso.


Así pues, consideramos que el principal factor de la intensidad moral para el tema en estudio es el de Consenso Social, que se define como el grado en el que las personas se encuentran de acuerdo o no con el contexto ético del presente caso.


Para el caso, consideramos que, de acuerdo a esta dimensión, la intensidad moral se incrementa ya que, luego de todas las revisiones financieras de la empresa, se encontró como culpable a Dennis Kozlowzki por el fraude relizado en Tyco. Del mismo modo, se reafirma la evidencia de un consenso social, puesto que luego de las investigaciones y evidencias recogidas, queda claro que lo que Denniz Kowzlowzki realizó conjuntamente con su Gerente Financiero, Swartz, no fue nada ético; ya que ellos eran concientes de sus aciiones. Además, pudieron haber tenido conocimiento de las futuras consecuencias, ya que la cantidad de dinero en juego era exhorbitante y estaba excediendo la capacidad de los mismos para poder ocultar dichos fraudes. Ello también se puede evidenciar con el vencimiento a menos de un año de casi la mitad de la deuda contraida por la empresa, que ascendía a 28 millones de dólares.


A su vez, se encontraron más de 300 millones de dólares en errores en el área de contabilidad, que se sumaban a las operaciones agresivas de la misma área para poder presentar un supuesto incremento de los ingresos. Así, como presentar un elevado nivel en el valor de las acciones de la empresa, de modo que ellas puedieran resultar atractivas a la inversión, y posteriormente resultase menos sospechoso todo el fraude que se estaba realizando.


Por otro lado, y probablemente haya sido lo que en mayor magnitud justifica el consenso social, es que a pesar que Dennis Kowzlozki ya había sido reconocido como uno de los mejores ejecutivos a nivel mundial, debido a su capacidad en la generación de valor para una empresa, en este caso, Tyco, estaba siendo remunerado a su vez en la misma magnitud, motivo por el cual, el caso resulta aún de mayor curiosidad, ya que, no se puede justificar su accionar por una falta de dinero o por la inevitable necesidad de acceder al dinero de la empresa para poder solventar sus gastos o necesidades básicas.


Por el contario, el hecho que se haya encontrado dentro de sus cuantiosos desembolsos de dinero, pagos por compras totalmente innecesarias, que de algun modo podríamos llegar a decir que resultan caricaturescas e inimaginables, como por ejemplo la compra de una cortina de ducha con piezas de oro o realizar una fiesta de cumpleaños para su esposa valorizada en más de 2 millones de dólares, o la adquisición de un cesto valorizado en más de 4000 dóalres. Podríamos decir entonces, que desde ya lo que Dennis estaba haciendo no era ético, pues estaba utilizando dinero de la empresa para sus propios fines y comodidades y peor aún, sin el consentimiento o conocimiento de la compañía, generando herramientas para ocultar aquellos fraudulentos movimientos, lo que lo convertía ya en culpable.


Como se puede deducir entonces, desde el punto de vista en el que se analice el caso, resulta una acción no ética, pues el ocultar movimientos contables y/o financieros o hacer creíble supuestas ganancias o valor de las acciones no era por un fin en beneficio de la empresa, sino para solventar sus propias "necesidades". Es decir, no hay justificación alguna que pueda sustentar el accionar de Dennis Kowzlowski. aunque, probablemente, en un primer momento este haya pensado que podía manejar la situación y que no habría mayor repercusión en la empresa. Sin embargo, la situación se escapa de su manos ya, cuando ya no solo era él el único involucrado sino también su gerente financiero. Además, cuando los gastos excesivos sobrepasan su capacidad de poder pagarlas y donde esta va disminuyendo debido a su ambición de querer tener más y no ve saciada dicha necesidad con recibir el sueldo dado por Tyco, que cabe mencionar, era una suma nada despreciable, para una persona que hasta ese momento había conseguido todo, prestigio, buen sueldo y un buen trabajo, o en todo caso podríamos decir que, lo tenía casi todo.